Plusieurs symptômes indiquent que quelque chose ne va pas dans le processus de charge de la batterie. Il convient notamment d’observer le moment où la batterie a cessé de stocker de l’énergie. A-t-elle réussi à se décharger jusqu’à zéro et maintenant elle ne s’allume pas, même si elle est branchée ? Ou peut-être dispose-t-il encore de quelques pour cent ou de plusieurs dizaines de pour cent, mais l’indicateur de charge reste inchangé ? Le message d’erreur du système concernant la connexion de votre ordinateur portable à une source d’alimentation est également à noter.
Vérifiez le fonctionnement d’une autre prise
Il convient de vérifier le fonctionnement de la prise sur laquelle est branchée l’alimentation de l’ordinateur portable. Branchez un autre appareil sur cette prise et assurez-vous qu’il fonctionne correctement. Vous pouvez tester le chargeur simplement en le branchant sur une autre prise. S’il s’avère que le problème provient de votre installation électrique, le remplacement de la barrette d’alimentation ou la consultation d’un électricien peut s’avérer nécessaire. La bonne nouvelle est que tout va bien avec l’ordinateur portable !
Redémarrez votre ordinateur portable
C’est l’une des solutions universelles à essayer dans la plupart des cas de problèmes informatiques comme celui de téléphone également, cliquez ici pour plus de détails à ce sujet. Débranchez l’ordinateur portable et redémarrez-le avec et sans la batterie (si elle est amovible). Il est fort probable qu’après le redémarrage, le système « démarre » et indique correctement le niveau de la batterie.
Réinstaller les pilotes de la batterie
Le problème au niveau du système peut devenir encore plus profond et plus riche. À la suite de mises à jour pas tout à fait réussies ou d’autres modifications du logiciel, Windows perd parfois la compatibilité avec la batterie. Dans ce cas, il suffit de réinstaller les pilotes de la batterie. Pour ce faire, lancez le Gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’élément « Microsoft ACPI Control Method Compatible Battery ». Sélectionnez l’option « Désinstaller ». Après avoir redémarré l’ordinateur portable, le pilote devrait réapparaître et fonctionner correctement.
Essayez une autre alimentation électrique
Si les méthodes mentionnées ci-dessus n’ont pas résolu le problème et n’ont pas permis d’établir un diagnostic clair, examinez de plus près l’alimentation que vous utilisez pour charger la batterie. Sa fiche est peut-être sale ou endommagée. Vérifiez que le bloc d’alimentation ne présente aucun dommage mécanique. Pour être sûr, essayez de connecter un autre chargeur approprié. S’il fonctionne correctement, alors vous connaissez le coupable ! Il suffit alors d’investir dans un nouveau bloc d’alimentation.
L’ordinateur portable ne se charge pas
Nettoyez les contacts
Si le problème ne se situe ni dans la prise, ni dans le système de l’ordinateur portable, ni même dans le bloc d’alimentation, il ne reste que deux options. La première – qui est la moins probable – est la contamination de la prise de charge ou des contacts de la batterie. La seconde, bien sûr, est l’usure de la batterie, ce qui implique son remplacement. Pour dissiper tout doute, essuyez soigneusement tous les contacts et nettoyez la prise de charge, en vous débarrassant de la poussière qui s’y est accumulée. Si cela ne suffit pas, vous devrez vous résigner à acheter une batterie de rechange.
Comment choisir une bonne batterie de remplacement ?
Si une nouvelle batterie est nécessaire, vérifiez l’étiquette de la batterie d’origine. Cela vous permettra de trouver facilement une batterie de remplacement. En outre, pour vous assurer que le produit est compatible avec votre ordinateur, vous pouvez vérifier les valeurs de tension et de capacité . La première valeur doit être exactement la même que celle de votre batterie précédemment utilisée, la seconde peut être supérieure – à condition que la forme, les dimensions et la répartition des contacts de la batterie permettent une connexion fluide avec l’ordinateur portable.
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